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BUSINESS DESK: सरकार पूरी तरह से एक्शन के मूड में आ चुकी है। केंद्र सरकार की ओर से गड़बड़ी करने वाले मोबाइल कनेक्शन के तत्काल प्रभाव से बंद करना शुरू कर दिया है। टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी TRAI को साल 2024 के पहली छमाही में 7.9 लाख शिकायतें मिली थीं। यह शिकायतें फ्रॉड कॉल और स्मैप को लेकर थी। इसमें ज्यादातर मोबाइल कॉल अनरजिस्टर्ड टेलिमार्केटर (UTMs) को लेकर थीं।
ट्राई ने 3 सितंबर को दी जानकारी
सरकार ने टेलिकॉम रिसोर्स के गलत इस्तेमाल और फ्रॉड मैसेज और कॉल करने वाले करीब 50 संस्थाओं को बंद किया है। साथ ही 2.75 लाख मोबाइल कनेक्शन को बंद कर दिया गया है। ट्राई की ओर से 3 सितंबर को रिलीज जारी करके इस मामले की जानकारी दी गई है।
ट्राई ने 13 अगस्त को जारी किया था निर्देश
ट्राई को ओर से बीते 13 अगस्त को एक सख्त निर्देश दिया गया था कि टेलिकॉम ऑपरेटर्स को तत्काल प्रभाव से प्रमोशनल कॉल और मैसेज को रोकना होगा। इसमें एक्सेस प्रोवाइडर को एसआईपी, पीआरआई या अन्य दूरसंचार संसाधनों का उपयोग करने वाले अनरजिस्टर्ड मैसेज और टेलीमार्केटिंग प्रमोशनल वॉयस कॉल को तुरंत रोकने का आदेश दिया गया था। ट्राई ने कहा था कि नियमों का उल्लंघन करने वाले अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स को ब्लैकलिस्ट किया जाए।
2 साल के लिए ब्लैकलिस्ट होंगे कनेक्शन
ट्राई के बयान के बयान के मुताबिक अगर टेलिकॉम नियमों का उल्लंघन किया जाता है, तो उसे दो साल तक के लिए सभी दूरसंचार संसाधनों को बंद और ब्लैकलिस्ट किया जाएगा। ट्राई को उम्मीद है कि इस तरह की सख्त कार्रवाई से स्पैम कॉल्स में कमी आएगी। साथ ही इससे मोबाइल यूजर्स को बड़ी राहत मिलेगी।
भूलकर न करें ये काम
अगर आपको किसी अनजान सोर्स से मैसेज मिलता हैं, तो उसे नजरअंदाज करना चाहिए। इसे वेरिफाई करने के लिए आप टेलिकॉम कंपनी के ऑफिशियल कॉल सेंटर या फिर कस्टमर केयर सेंटर पर कॉल कर सकते हैं।
किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
किसी के साथ ओटीपी, पर्सनल जानकारी को साझा न करें।
चक्षु पोर्टल पर करें शिकायत
https://sancharsaathi.gov.in/Home/index.jsp वेबसाइट पर जाएं।
इसके बाद Citizen Centric Services टैब पर क्लिक करें।
फिर Report Suspected Fraud Communication Chakshu पर क्लिक करें। इसके बाद Continue For Reporting पर क्लिक करें।
इसके बाद एक फॉर्म को फिल करना होगा।
इस फॉर्म में फ्रॉड कॉल और मैसेज का स्क्रीनशॉट अटैच कर सकते हैं। साथ ही फ्रॉड के टाइम की जानकारी दें।
फिर आपको अपना नाम दर्ज करना होगा।
फिर ओटीपी से वेरिफाई करना होगा। इसके बाद सब्मिट बटन पर टैप करना होगा
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